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直營家政公司和家政中介公司哪個(gè)好？
發(fā)布時(shí)間: 2019-06-28 18:58:28 瀏覽量:
直營家政公司和家政中介公司哪個(gè)好？直營家政公司是基于當(dāng)前的勞動(dòng)法律體系規(guī)定建立服務(wù)機(jī)構(gòu)與家庭及從業(yè)人員之間的關(guān)系，從而形成的經(jīng)營模式。其要點(diǎn)在于：第一，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議；第二，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；第三，直營家政公司有系統(tǒng)化正規(guī)培訓(xùn)；第四，直營家政公司有完善的售后保障體系。
由于員工制在保障從業(yè)人員權(quán)益、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范方面更有優(yōu)勢(shì)，因而成為受到政府部門認(rèn)可并推廣的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式。2019.6月份，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》中提出，“適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求，著力發(fā)展員工制家政企業(yè)”，同時(shí)享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
員工制的優(yōu)勢(shì)：家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理更嚴(yán)密，服務(wù)的正規(guī)化水平更高。一般情況下，員工制家政服務(wù)機(jī)構(gòu)都會(huì)建立從業(yè)人員身份核驗(yàn)、薪酬管理、售后服務(wù)跟蹤管理、質(zhì)量控制等制度，確保服務(wù)過程的規(guī)范。
家政服務(wù)機(jī)構(gòu)重視員工培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量更有保障。為了樹立品牌，員工制家政服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求相較于中介制下會(huì)更高，因而，從業(yè)人員的培訓(xùn)被放在重要的位置。
家政服務(wù)更有信譽(yù)保障。服務(wù)人員作為家政服務(wù)機(jī)構(gòu)員工的情況下，服務(wù)供求關(guān)系發(fā)生在雇主與服務(wù)機(jī)構(gòu)之間，雇主的消費(fèi)權(quán)益更容易得到保障。
特別是在發(fā)生了服務(wù)人員盜竊、虐待等現(xiàn)象時(shí)，家政中介公司承擔(dān)的責(zé)任有限，員工制服務(wù)機(jī)構(gòu)則能夠承擔(dān)起相應(yīng)的保障責(zé)任，而服務(wù)機(jī)構(gòu)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)在服務(wù)人員的誠信方面采取更多的措施。同時(shí)，在有服務(wù)機(jī)構(gòu)做后盾的情況下，服務(wù)人員在雇主家中的權(quán)益更容易得到維護(hù)。
